Kako da smirite bilo kakvu svađu
Čak i s osobama koje volite lako je izgubiti kontrolu, posebno ako osjećate kao da netko napada neke vaše osnovne vrijednosti ili stavove. Kada osobe osjećaju da im je napadnut integritet prirodno je da uzvrate. Međutim, koliko se puta osjećate dobro nakon svađe?! Koliko puta ste postigli željenu poantu?!... Opširnije